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【有罪】家電量販クレーム裁判所【無罪】

1 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 00:27:35
DQN客や基地外販売員の巣窟の家電量販店
あなたは非常識を常識だと思ってませんか?
実際は自分をクレーマーや糞店員と気づいて無い人が多すぎ
みんなでクレームを書いて第三者に判決してもらおう


2 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 00:33:24
ヨドには、身内の経営するFOプランニングという派遣会社があり、基本的には
ここからのスタッフしか受け入れない様にしている。各メーカー付き合いのある
派遣会社からのスタッフを入れたいので、取引先に持ちかけ 派遣会社→FOプ
ランニング→ヨドへ・・・という二重どころか三重派遣が横行している。

身内の会社に稼がせてやろうという事なんでしょうが、ここのやり方は汚いです
なぁ。尚このFOプランニングのホームページ、会社情報の取引先の欄筆頭に「
ヨドバシカメラ」と書いてあるww。派遣会社と派遣先には取引、つまり金銭・
仕事上の付き合いは無いはずだが・・・?頭悪すぎ。
ちなみにFOプランニングの由来は・・・
Fはヨドバシ社長藤沢のF、OはFOプランニング社長岡本のO。
ほんとにバカです。

ヨドバシカメラ、閉店後にヘルパー作業…職安法違反の恐れ
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070522-00000101-yom-soci
ヨドバシなど提訴 27歳派遣社員と母親「笑顔足りない」50回殴打 1,800万円賠償要求
ttp://www.jcp.or.jp/akahata/aik2/2003-10-01/15_01.html

3 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 00:38:10
とりあえずみんな愚痴れ
クレームを書きまくるんだ


4 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 01:40:56
今日ケーズで冷蔵庫買った。
ヤマダで事前にギリギリの値段を聞いていたから
すんなりと格安にしてくれたよ。よかった。

5 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 01:43:38

さくらや

6 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/12(日) 08:04:49
さくらやで携帯買った。

7 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 18:51:33
この前コジマでエアコンを買ったのだけど、
型番を間違えて店員に伝えてしまい、
家に届いてから違うと気付いたので
店に電話したら『お客様が間違えたので
当店としては非は無いので無償返品は出来ないが、
差額を払って頂ければ無償返品で上位機種に交換します』
とほざきやがった。
この店の誠意が見えん!

8 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 18:55:37
ヨドバシの店員が臭い

9 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 19:00:18
>>7
差額払うのは当然だろ!
それともあんたのミスまで店が責任負わにゃならんのか?

10 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 19:10:06
まだ一度も使って無いし
無償返品くらいするのがサービス業じゃないの?
型番もエイデンで出してもらった見積書を渡しただけだし、
こちらは非は無いと思う。
それでも自分が悪いのですか?

11 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 22:55:44
>>10
オマエ以外の誰に非があるんだよw

12 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 23:08:49
配送料金はどうするんだよボケw


13 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 23:12:58
>>10
頭使えよ?消費者センターに訴えると家
態度が180度変わること間違えないて
経済産業省でもええかな

14 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 23:23:06
このスレ的に言うと
>>10は有罪のキチガイ客だな。

15 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 23:40:26
>10
コジマの店員の接客態度は良くないよね。山田電気とかラオックスの
店員はいいよね。消費者センターに訴えても店側にしてみれば
どうぞってとこじゃないの。

16 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/15(水) 23:45:21
普通に考えて悪いのは>>10
店は対応も悪くないだろ!
これで1人基地外客が減った

17 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/16(木) 00:11:54
>>16
どこかの家電量販店の定員なのか。コジマか?

18 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/16(木) 08:13:10
>>10の頭は大丈夫か?
真性なのか暑さにやられたのか…

19 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/16(木) 16:51:32
>>10
>型番もエイデンで出してもらった見積書を渡しただけだし

ここが気になるね。エイデンオリジナル商品でコジマで取り扱い無く
ベースモデルを間違えたのか?

20 :ph:2007/08/18(土) 17:08:46
s

21 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 17:39:35
>>10
通販で、返品は1週間まで、返送料はお客様負担ってあるよな
あれと同じじゃね?

商品引き取りに来るにしてもガソリン代、人件費は販売店側から見れば
ただじゃ済まないだろ

22 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 17:44:47
>>10
お前がその設置されたエアコンを綺麗に取り外して、中のガスとかも新品と同じに補充して、
新品と全く同じように磨き上げて、箱に綺麗に入れて誰が見ても新品と同じ状態にして、
それをお前が軽トラとか借りて店まで持って言って、お前自身がレジ操作をして返品作業を完了させれば、問題無いと思うよ。

23 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 17:52:47
>>7
>差額を払って頂ければ無償返品で上位機種に交換します』

差額を支払わずに上位機種に交換させる手法は東芝クレーマー事件かよ。

24 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 19:43:52
>7 何をこの人は言いたいのだろうか? 自分が逆の立場だと、自腹切って
無償で交換するボランティア精神旺盛の方なんだろうね。
 
  
 

25 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 19:54:46
亀レスにも程がある

26 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/19(日) 20:13:02
>>10
店も見積書に忠実に商品を用意しただけだろ?
注文と違う物を持ってったならともかく、注文通りの物を持ってって責任をなすりつけられたら店もたまらんわ!
頼むから、馬鹿じゃないなら自分が何を買おうとしてるかぐらいは把握してから来てくれ!

本来なら返品不可。差額だけで機種変更に応じてくれるなんて店側の最大の善意だよ。ウチだったら絶対にやらん!

27 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/20(月) 04:26:39
>>7
>>10
マジで返答するけど
まず責任はどこにあるか?
店は見積書通りの品を手配した
その品が間違ってるって事はあなたが確認を怠ったって事になる
これはあなたが確認を怠ったから起こった事
従って責任はあなた自身にある
しかも本来は返品不可でそのまま使えって言われてもおかしくないのに
店は差額支払いで上位機種交換をすると言ってる
それをサービス業云々言うのはおかしくないかな?
もし反省してるのであれば一刻も早くいいお客様に戻ってね
いいお客様はどこのサービス業からも歓迎してくれるはずだから

28 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/20(月) 05:08:40
亀レスにも程がある

29 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/20(月) 10:43:24
つーか、ここまで壮絶に釣られてるの初めて見た。

30 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/20(月) 12:12:03
他店より安くって広告してるけどさ、うちはコレが精一杯ですとか言って、
他店の値段より安くならない場合あるじゃん。

これって、その場でゴネたら安くなる?騒ぐだけ無駄??

31 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/21(火) 02:44:54
>>30
他店のチラシを持ち込めばOK (ネット系の印字はダメらしい)

32 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/21(火) 03:33:32
>>31
持ち込んでも無駄な時もあるがな

33 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/21(火) 07:16:02
>>30
例えば先着の台数限定商品は元から相手にしないわな
客寄せのために最初から粗利無視の値段つけてるから

あとは型番がよく似てても、その量販店系列のオリジナル商品って場合もある
そのときは対応したりしなかったり色々


34 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/21(火) 22:40:47
>>32
そこで「チラシを見せろと言うから持ってきたのに取り合ってくれないのか」と
正攻法で騒げばいいんですよ。 景品表示だのワケワカラン理由で色々ゴネて。

もちろんセールや特殊な品でやったらダメだけど。

35 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/22(水) 06:05:33
てかゴネるとかみっともないからやめなよ。

36 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/22(水) 14:26:20
>>34
ゴネて何でも通ると思えば大間違いだ

37 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/22(水) 22:44:12
>>35-36
とか言いながら私生活ではゴネたりしてるんじゃないの?

38 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/22(水) 22:51:52
>>36
ゴネられるとウザいから無理を通してしまうんだよねぇ・・・

39 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 02:40:43
>>38
ゴネられて要求を無理に通して
またゴネられるのが面倒だから
そもそも突っぱねる
こっちがうまく言えばクレームにはならん
クレームになっても無理なもんは無理だからなぁ
申し訳ないがお帰り頂く

40 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 04:29:04
時々、とんでもない安物でゴネてる人を見かける。恥ずかしくないのかな?育ちがわかるよね‥

41 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 10:47:05
ヨドバシでエアコンを買おうとして、
設置場所のコンセントの有無を聞かれて、
分からないと言うと
「それではエアコンはつけられないので、一度帰って確認するか
窓用エアコンを買ってください」とその場での購入を断られた。
なんか気分悪いんだけどこれって普通かな



42 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 10:51:19
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%B2%C8%C5%C5%C0%BD%C9%CA%A1%F9%BA%C7%B6%AF%A1%AA%C4%B6%B7%E3%B0%C2&fr=top_v2&tid=top_v2&ei=euc-jp&search.x=1&x=9&y=5
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43 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 11:36:25
>>41
付けられないこともないがコンセントがなければ電気工事が必要になる。
アパートや賃貸マンションは勝手に工事出来んから通常コンセントで
やるなら6畳か8畳までだな。
だけど、あくまで最終手段だから自己責任でやってくれということになる

店員はそのこと知らないんだろう。

44 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 11:50:28
パソコン買うならここ
http://kjw0815.codns.com/wanisys/japanese/xoops/html/modules/yomi/jump.php?id=62641

45 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 13:18:53
>>43
おおきに。
つける部屋は6畳で穴もあいてるし穴の横に専用のコンセントが
あるかどうかだけの問題だっていってるのに、窓用エアコンにしろ
は、やっぱないと思う。
専用コンセントじゃないと6畳でも満足な動作ができんといってた。
込んででめんどくさかったから断られたのかな。

46 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 14:28:26
>>45
満足に動かないってことはないよ。
ただブレーカーが落ちやすいとかはあるし、事故が起き易いという
危険要素は増えるよ。
面倒かどうかなんて工事伝達事項にいれるだけなんだからそうでもないよ
ただ自分の部屋の状況を改善したいんでしょ?
だったら少しはコンセントのチェックをしておくことも重要だよ。
使うのは店員じゃなくて自分なんだからね。

よっぽどリアルでDQNパワー炸裂させなきゃやってくれると
思うんだがね?

47 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 15:37:36
>>46
淀定員の知識不足に一票


48 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 15:45:07
>>46
おおきに。
取り付けにいって専用のコンセントがないと返品になって
手間が掛かるからということで、俺に手間をかけて家に帰って
確認して来いという。
あながち嘘ではないけど不親切というところか。
家に帰って普通にあったので余計むかついた。

49 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 20:43:46
穴開いてたら、ふつー専用回路もあるんだけどね。

商品選んで買ってもらって、
「もし、コンセントが無いようでしたら、追加工事するか(可能か)お電話くださいね。」
でいいと思うんだけど。

変わってるね、その店員。

50 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/23(木) 23:49:01
たぶん人が足りてなかった感じだったから
忙しくてめんどくさかったんだろ。
分からないなら出来ませんって、
そこでその話を終わりにしたかったんじゃないかな。
考えたらまた腹立ってきた。
淀梅


51 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/24(金) 23:40:49
ゴネる奴も育ちが悪いが、下調べしない客も育ちというか要領が悪いと思う。
今時携帯電話にカメラが付いてるんだから、取り付けたい箇所周辺を撮影して店に行けよ。
女でもできるだろ?

52 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/24(金) 23:47:25
>>45
>専用コンセントじゃないと6畳でも満足な動作ができんといってた。

6畳小型エアコンどころか、窓エアコンでさえ専用コンセントが必要です。
電気工事の法律(やそれが示す)内線規定とかに色々と書いてある。
もちろん施工説明書や一般向けの取扱説明書にも明記してある。

53 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/24(金) 23:53:48
ネットで関西弁使う奴とか現実でもDQNに決まってる
言葉が足りないとはいえ、ヨドバシの店員の対応もわかる気がする
量販店は客を甘やかしすぎなんだよ
自宅のコンセントの場所すら把握してないとか論外
いい大人として買いに来てるんでしょ?
小学生じゃないんだからさ

54 :49ですが:2007/08/25(土) 00:05:33
>>53
>自宅のコンセントの場所すら把握してないとか論外
>いい大人として買いに来てるんでしょ?
>小学生じゃないんだからさ

残念ながら、その「論外」の人がたくさん来る。ちっとも珍しくないんだ。
だから、それ位の事、ソフトに対応するようにしてるわけ。

決めずに帰らせて、次にご来店頂けなかったら\0・0点。
実際>>50の人はもうヨドでエアコン買わないわけでしょ。

専用回路が無かったら取付けできない旨、よくよく言い含めといて、
「もし回路が無ければ当日(追加料金で)追加工事させてくださいね。」
でいいじゃん。

55 :50です:2007/08/25(土) 02:58:00
>>49
あなたが対応してくれてたら俺はその場で
気持ちよく買い物できてたよ。

>>51
俺はゴネとらん。
買えないならいいです。。。
と悲しい顔して素直に帰ったよ

>>53
悪かったな関西弁で
おまえはDQNのいない平和な国で商売しろ
上から目線の君は立派な淀店員だ

56 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 00:27:49
裁判所だろ?半ケツはどうした?

57 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 03:05:20
先日、ヤマダ電機に行きました。
知人の助言の通り、欲しい商品の価格を価格コムで最安値をプリントアウトし、持参。
いざ、値段交渉と思いきや表示価格が限界だからこれ以上下げられないの一点張り。
どこよりも安く!なんて言う幟を立てておきながら、これって誇大広告じゃないんですか?

58 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 03:14:54
あんたがクレーマー
まず前の書き込みをよめ
そこに答えがある

次に、安い場所があるなら そこで買えばいいだけ

店も商売なんだから、できないものは出来ないであきらめないと駄目


59 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 10:35:12
>>57
そうなんだよね、ヤマダってこういう対応ばかり。
値札も価格に斜線を引いておきながら
「この値段で一杯です」とか平気で言うし。

モロ「看板に偽りあり」
「どこよりも…」なんて広告打ってなければ良いのにねぇ。

ポイントについても判りづらい事が多いし、あこぎなイメージが着いている。
なので、私は商品を買うときはヤマダには行かなくなりました。

60 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 14:07:37
なんか自作自演臭いのがきたー

どうして安い場所を見つけたなら
そこで買わずに
違う店でやすくならいと文句をいうんだろう?


61 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 14:48:32
ビッグカメラの通販で買い物した。

新品が来るはずが、

箱はボロボロ、商品は ホコリとテアカ だらけの「中古品」が届いた。

問い合わせしても「大変申し訳ありませんでした、当社の手違いで」
の繰り返し。

1点ならまだしも、3点も

タチ悪いことに、全て「新品にみせかけて」包装してあった。
(電機屋でバイトしてたから、見た目でバレバレだった。)

ビッグカメラは詐欺。

中古値段ならヤフオクで用済み。

ビッグカメラは「中古品」を「新品」と偽ってネットで売っています。

ビッグカメラは詐欺。

62 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 15:38:29
>>57
その友人は世間知らずのヒキオタか?

普通の量販店はネットの価格には対応しないもんだよ


63 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 16:20:23
57の者ですが
知人がマニアックって言うか、知人がそうしてもらえたから私にもすすめてくれたんです。
他店の方が安いならそこで買えばいいって言う方からしたら、ヤマダのどこよりも安くします!
なんて言う幟を真に受けた私がバカなんですか?私は安くしてくれなかったことより、あんなに自分でどこよりも安く!
なんて言う幟をあげているのにも関わらず、これ以上下げられないの一点張り立ったことに腹が立つ。
例えば、ネットでの価格をプリントアウトしたのはダメなんです、すみません。の一言もあってもいいと思う。

64 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 16:34:55
>>63
>他店の方が安いならそこで買えばいいって言う方からしたら、ヤマダのどこよりも安くします!
>なんて言う幟を真に受けた私がバカなんですか?


そうだよ。宣伝文句を100%真に受けたらバカです。
だいたい、安くならないんだって納得したらそれで終わりでよくね?
なんでそんなに腹立ててんの?

65 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 16:36:47
世間知らずって幸せ♪
他店より高かったら「ご相談ください」で「必ず安くします」
とはどこにも書いてない。
話を持ちかけて、出来ません! と言われても何か間違ってる?

66 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 17:00:33
店頭で見た事あるけど、

夫婦で買い物中、
もっと負けろと女が大声で激怒、男が恥かしそうにまぁまぁととめに入っていた。
興味があったから、近づいて聞く耳を立てたら、
数百円の話だった。
きっと数百円引かない→誠意が無いで激怒中なんだろうね。
しかし、男はたった数百円で怒る嫁(恋人)に顔真っ赤。
みていて、男が可哀相とおもった

これもそうなんだろうなw

67 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 19:27:40
ヤマダはどこより安くと言っているでしょう!
必ず最低価格で売りなさい!


こう言っている方が馬鹿だけど?
まだこれ以上下がらないのは、原価割れだねと理解している人は
小学レベルの経済学を理解している
あなたより利口な人です

68 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 22:02:15
>>67
そんな頭の良いやつなんてごく少数だよ。
ひどいのになると原価割れなのでと言っても
「そんなの関係ないから売りなさい」ってのも居るからね。
酷い世の中になったのか、はたまた店の客層が終わってるのか・・・。

69 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 22:59:43
ヤマダより価格コムが安いならそこで買えばいいんじゃね?
アフター心配だから量販で安く買うなんて甘過ぎる
安く買うならリスク当然

70 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 23:09:57
俺の場合はこれ以上は値引きできないって言ったら、「じゃあ、あんたが値引き分を
出せよ」って言われた。あの時は「( ゚д゚)・・・」ってなったな
世の中にはこんな脳構造の人もいるんだなぁって驚嘆した

71 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 23:14:41
価格.comの最安値に合わせろとか普通に言ってくる客ってどうなんだろうなw
某国立大の客が「うちの学生は大体価格.comで値段調べてきますよ」だって
営業形態の相違とか考慮する脳持ってないのかと内心ワラタよ
じゃあお前ら何でかんでもネットで揃えろよと

72 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 23:47:52
某量販店の店員だが、まず価格.COMの価格は論外。
あと量販店の公式HPのWEB広告以外は相手にしません。丁重にお断り。
あとは台数限定品も対抗しません。
それ以外は値段出してますよ?


73 :59だが…:2007/08/28(火) 02:29:58
72氏の言ってることは判っているよ。だから、俺はそういう交渉をしたことはない。

ただ、ヤマダはあれだけ「やすくします」って言っておきながら、
店頭で価格交渉しようとすると全くのってこないと言うのがどうかとということ。
ご丁寧に値札にも斜線引いてあったりするくせに、いざ交渉すると「引けません」。
もうバカかと…

これでも俺がおかしい?

74 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 04:19:54
おかしい、以上。

>ヤマダはあれだけ「やすくします」って言っておきながら、
カカクコムより安くなるので、1番安くなると勝手な思い込みから、
安くしてくれないヤマダに八つ当たりをしているだけ。
ドキョソの典型ですねw


75 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 04:32:15
それにしても、
>>59は販売店をどこかのボランティア団体と思っている?
言葉の文をとって、違うニダとやるのが、ドギョソなんだよ。
商売だし、流通段階で経費もかかるし、仕入ルートが全く違う場合がある。
それを考えて勉強しようね

そうそう
>ヤマダはあれだけ「やすくします」って言っておきながら、
何処よりが消えたね。
数年前に、それを言っていた販売店が公正取引委員会に注意されて、
そんな事を何処も言っていないから、
捏造してまで味方につけよとする根性、まさにドキュソだね。
ちなみに
>これ以上下げられないの一点張り立った
と書いているので、安くしてもらったでしょう?
別に問題ないじゃないかwww

何バカを晒しているんだろうね。


76 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 08:35:33
でもヤマダの値札のまだこの表示価格より安くなりますみたいな
書き方は確かにまぎらわしいよ

他店対抗すると決めた時のヤマダは超たのもしいんだがなw

77 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 10:22:42
>>68
>ひどいのになると原価割れなのでと言っても
>「そんなの関係ないから売りなさい」ってのも居るからね。

>>70
>「じゃあ、あんたが値引き分を 出せよ」って言われた。

俺。両方とも言われたことあるわ。しかも複数回。
まだヘルパーやって半年なのに。
たぶん、珍しい例じゃないんだろう。

はぁ…。

78 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 12:10:31
言うのはタダだからみんな言うだけ言うのさ
それで安くなる時もあるからね
交渉術を偉そうに高圧的に言えばいいと勘違いしてる民度の低い客が悪いだけで


遅レスだが関西人がネットで無理して 〜じゃん を使う方がきもいな

79 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 19:37:26
>>75 安くなんかしてもらってません。ちゃんと書き込み読んだんですか?

80 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 19:39:17
ニダとかドギョソって何?
何か2ch語使うの流行ってるの??

81 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 19:56:30
そんな言葉を一生懸命煽りに使ってる奴にあんまり構うなよ
自分から私はおバカですと言ってるようなもんなんだからw


82 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 20:46:46
価格.comの値段なんか出すから店員も早々とシャットアウトモードに入っちゃったんじゃないの?

普通、「更に値引き」とか書いてある商品はいくらか値引き出来るはずだよ


83 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 21:41:11
何処よりを削除したのはするーw
なんで>>59は晒すんだろ?

>>78-80
また自作自演か?
そんなに何度もきて同意がほしいの?
恥を晒すだけだよ

84 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 21:49:22
>>82
わからんよ。
元々安い商品を価格コムより高いと言ったかもしれないいし、
この人、自分の有利のために言葉を変えるタイプだからねw



値段を下げないのは悪、それを騒ぐのはクレーマーではない正義なんだと
思えるは、どうしてなんだろうね?
安くないなら、「違うところで買うから、かわねーよ」で良いのに。
ここまで粘着できるのかが不思議。

85 :68:2007/08/28(火) 22:46:45
>>77
あ〜!それはご愁傷様です。
やっぱりね、客層は立地条件によって大きく左右されるけど
ゴミみたいな奴等に憑りつかれた店は最悪だよ。

どういう状況かわからんけど、心が壊されそうになったら
とっとと違う地域で働きな!

86 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 23:26:34
ここは批判するスレ・・・

87 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 23:51:45
裁判所だってば!

誰か早く半ケツを!・・

88 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/28(火) 23:59:55
>>87
お前は、      







死刑。

89 :目のつけ所が名無しさん:2007/08/29(水) 22:45:34
次のクレーマーさん、糞店員さんお入り下さい!(^^

90 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/07(金) 12:01:21
先日32,560円の分割ローンを組んだ客がいて、クレジット会社に審査の申し込みをしたが
承認が降りなかったので、その旨を電話で伝えると、すぐに店に怒鳴り込んできた
バカ客 「お前ところは3万ぐらいの金額で何が承認出んかったや、そんなにわしが信用でけへんのか」
私の心の中「信用ないからローン通らんかったんやろが」
バカ客  「何が地域密着や、こんな不親切ことしとったらあかんぞ、近所中に言いふらしたろか」
など、大きな声で意味不明なことをほえよった
他にお客様が多くご来店されていたのでご迷惑にもなるので
私    「ご不満なら他店で買えば、ローン通らんかったことも近所中にいいまくったら
      そしたら自分で「わしは3万たらずのローンも通らん信用のない男や」でと言って
      いるようなもんやでそれでよかったら言いまくれば」
といってやるとバカ客は一言二言わめいてから最後に「お前夜道に気を付けろよ」
といって帰っていった
バカな店員や知識不足の店員その他不良店員も多くいると思うが
こんなバカ客を相手にせなあかん店員もそこそこたんへんなんやで
紳士的に接してくれればこちらも親切に接客できるのに・・・

91 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/15(土) 01:02:03
>>10
あなたが確認を怠り、お店は注文の商品を間違えずに
お届けしたのでお店に非は無い
よって客の有罪
>>41
ヨドバシの店員も追加工事費などで余分にお金が掛かるのを
避け、クレームを回避したかったと取れるが、
お客様に不快感を与えてしまった。
だが確認を勧めるのは間違いではないので
よって店員の有罪だが酌量の余地はある。
>>57
他店が高ければ相談と書いていて、ヤマダ以外もどの店も
他店より安くするとはチラシに書いていない。
なお価格.COMではメーカーから卸したりしていて
量販店では全店に供給する為に流通があり、維持費、人件費など
原価自体が2−3万高いのが通常。
価格.COMより3万ほど高くみて置くのが常識。
なおどの店も
同一地域かつ同一型番の同一商品で限定品、処分品は除くとある。
価格.COMの値段提示ではどの店も対応不可と見るのが普通。
よって客の有罪
>>90
審判はクレジット会社が行い、それを店はお客様に伝えたのみ。
よってお店に非はないので
客の有罪。

92 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/15(土) 02:06:35
お疲れ様で御座いましたーーーーーーーーーーーーー!!!!!!w

93 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/18(火) 14:22:11
てすつ

94 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/18(火) 14:23:14
てすつ

95 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/20(木) 04:54:21
インターネット加入でパソコンとかの値引きってあるんだけど
それがらみの話
ネット値引きしたいけどそのネットに既に入っているが値引きできるか?って聞かれたんだけど
新規申込のみなので丁重に致しかねますという旨を伝えたんだ

そしたらいきなりブチギレ

「お前俺がどれぐらい前からそのネット使ってんのかわかってるのか!!?ずっと使ってるから特別優待できるはずだ!!!」

とか言うの
もう無理
それでもお客様だから丁重にお詫びしたんだが

「こんなサービス悪いとこは二度と来ない!!!」

と帰ってしまった


が後日また来てたw

96 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/20(木) 16:48:35
非常識人間が多すぎ。勘違いしてんじゃん、自己主張ばっかして。
見かけたら、「お前なにいってんだ、ちげーだろ」って指導しましょう。

97 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/24(月) 20:11:17
>>96
クレームが一つ増えるだけ…

98 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/28(金) 21:32:39
今日コジマで1年前に買ったPCが壊れたので
修理をお願いしたら
『修理見積りのみでも3千円ほど掛かります。
修理内容によりますが、5〜6万円ほどになる可能性もあります。
当店の5年保証は免責は3万円掛かります』
と言われました。
買った金額が49800円なのに、修理を見るだけで金を取るのと
修理代が新品より高く請求してきやがった。
免責3万円もありえねー
ビックカメラはテレビを5年保証でタダ直してくれたのに。

99 :目のつけ所が名無しさん:2007/09/28(金) 21:53:35
>>98
まぁおかしいいのはお前の頭だわな

100 :目のつけ所が名無しさん:2007/10/01(月) 18:13:30
>>98
3千円はメーカーに送る手数料
普通パソコンの修理には3〜5万円程度はかかる
ちなみにビッグカメラのはたまたま無料で直せる箇所だから直しただけ

怒り損なのわかったかな?

101 :目のつけ所が名無しさん:2007/10/02(火) 11:45:57
★祖父 秋葉原本館開店(9/6)前後から9/25(月)・26(火)頃まで、秋葉原の祖父店頭でSuica決済の際にPOSシステムのトラブルがあった★

1.店頭でSuica決済の際のポイント率が、本来は現金と同率であるべきはずなのに、現金の場合より-2%となっていたことが9/25に判明した。

2.原因はPOSシステムのトラブル。9/27時点では、POSでの処理の際に現金と同率となるよう、既にPOSは修正されているとの説明あり。

3.9/30に複数の店舗に行って確認したところ、既にPOS修正済との回答と異なり、今回の不具合により店舗によってはSuica端末が引き上げられ、
Suica決済自体ができない店舗が複数あった(パソコン総合館、音楽CD館、DVDソフト館)。

4.対象となる会員(=会計の際および事後に何も指摘せず、現時点で-2%のポイント付与のままとなっている会員)には、
10月上旬を目処に完成させる予定の修正プログラムを適用させ、(9/25時点では)事前連絡せずに差の2%分のポイントの補填を行う予定とのこと。
当初は「個別連絡は対象者が多すぎて難しいため、行う考えはない」と言っていた。
9/27には対象者への個別連絡を含む告知について「協議中」に変化した。

5.「対象となる会員への個別連絡、店頭での掲示、HPへの掲載」については、対応を協議中との理由により、
判明から1週間以上経過した10/2 11:30時点でも一切なされていない。「事実の公表の速報」さえナシ。
「システムトラブルの影響を受けた店舗・期間」についても明確な回答なし。

祖父への問い合わせ公式↓
http://www.sofmap.com/inquiry_mail/exec/
●カスタマーセンター 総合ダイヤル ⇒ 0077-78-8686/営業時間:10:00〜19:00
HP上には記載していないが、電話はフリーダイヤル(フリーダイヤルの旨を記載するようにも言ったが、改善する気はないようだ)。
http://guide.sofmap.com/corporate/ir/pdf/release_suicaready070316.pdf


102 :目のつけ所が名無しさん:2007/10/05(金) 20:45:16
>>101の続報 Suica決済の対応について祖父より回答あり。

「対象者への個別連絡、店頭での掲示、HPへの掲載」のいずれも行う予定はないとのこと。
理由を聞くも「答えられない」との回答。
差額分のポイントは補填するが事前事後の個別連絡はしない。
今回の件について問い合わせをしてきた対象者についてのみ事情を説明し、電話口で謝罪するとのこと。

まさかの…無責任対応。「店頭掲示、HPへの掲載」は行うだろうと考えていたが…。
不具合があったのに周知する努力をしない、と。
大きな問題じゃないからいいや、と高をくくってるのか?そんな対応だと確実にしっぺ返しが来るな。

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