【〓SoftBank】解約で六万円割賦販売法に抵触(985)
- 1 非通知さん sage 2007/01/30(火) 17:53:48 ID:hd9oo0ER0●
- 「０円携帯」解約に６万円 県、ソフトバンクに改善要望
「持ち帰り０円」の携帯が解約で六万円に-。携帯電話のソフトバンクモバイル（孫正義社長）の
店頭で、「全機種０円」などの表示を見てクレジット契約をした消費者から「解約を申し込んだら
多額の電話機代を要求された」とする苦情が、兵庫県神戸生活創造センターに相次いでいる。
同センターは三十日、「消費者を惑わす表示」として同社に取引方法の改善を要望した。（畑野士朗）
苦情が相次いでいるのは同社の「新スーパーボーナス特別割引きプラン」。二年間のローン契約と
割引制度を組み合わせた契約方法で、「全機種０円」や「店頭持ち帰り０円」と表示、携帯電話代を
二十四回の分割払いにする。一カ月分の電話機代から三百九十円引いた額を毎月の割引額に
設定している。
明石市内の消費者は契約後、自宅で電波がつながらなかったために解約を申し出たところ、販売店から
「分割支払額の二千六百七十円を二年後まで払い続けるか、一括して六万四千八十円を払うかの
どちらかだ」と言われたという。苦情を受けて神戸生活創造センターがソフトバンクモバイル本社と交渉、
無条件解約に応じたという。
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同センターには昨年十二月以降、同様の苦情が五件寄せられており、「契約条件の説明が適正に
されておらず、ローン契約について定めた割賦販売法に抵触する恐れがある」としている。
ttp://www.kobe-np.co.jp/kobenews/sg/0000228499.shtml
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